GCN Dev

Termos de Serviço

Termos de serviço adotados pela GCN Dev - Em vigor a partir de 17 de Abril de 2021

Termos de Serviço

Oque esses termos cobrem?

Esses Termos de Serviço se aplicam a todos os serviços prestados pela GCN Dev e refletem a forma como a empresa age perante a prestação dos mesmos. Como resultado, estes termos ajudam a definir a relação da GCN Dev com os nossos clientes, na medida da sua contratação dos nossos serviços.

Compreender estes termos é importante porque, ao contratar quaisquer um dos nossos serviços, você afirma que leu e aceita os termos impostos no presente instrumento.

Além destes termos, também possuímos as nossas Políticas de Privacidade. Recomendamos que você leia para entender melhor como pode atualizar, gerenciar e excluir as suas informações.

Prestadora de serviços

Os serviços da GCN Dev que você pode contratar são fornecidos por:

Grupo GCN MEI. Organizada e operada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, conjunto as regulamentações do Procon-AL.

33.770.419/0001-81
R. Durval Guimarães, 1217 - Sala 304 - Ponta Verde, Maceió - AL, 57035-060

Do objetivo

Os serviços prestados pela GCN Dev caracterizam-se pela prestação de serviços por meio eletrônico, para pessoas físicas ou jurídicas, destinados a servidores da comunidade de jogos e/ou plataformas modificáveis como por exemplo o FiveM, sendo eles: Scripts a pronta entrega; Scripts sob encomenda; Análise; Assessoria; Suporte; Manutenção; Desenvolvimento; Design; Modelagem.

Da aceitação dos Termos de Uso

Todos aqueles que desejarem contratar os serviços prestados pela GCN Dev, primeiramente, devem se informar sobre as regras que compõem o presente instrumento, as quais ficarão disponíveis para a pronta e ampla consulta, nesta página. Ao utilizar ou contratar, quaisquer um dos nossos serviços, o usuário declara que leu e aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observa-las, sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer negociação, o usuário deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas nestes termos. O usurário poderá ainda ser avisado por e-mail, sobre eventuais mudanças nas presentes normas. Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente, abster-se de contratar quaisquer serviços prestados pela GCN Dev. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, para apresentar-lhe as suas ressalvas.

São responsabilidades do contratante

  • Pela correta utilização do Grupo do Discord, prezando pela boa convivência, respeito e pela cordialidade no relacionamento com os demais usuários;
  • Pelo cumprimento das regras gerais contidas neste instrumento, bem como normas de Direito Nacional e de Direito Internacional;
  • Pela proteção dos serviços contratados;
  • Por quaisquer tipo de vazamentos de dados ou códigos, indiretos ou diretos dos serviços contratados;
  • Pela proteção dos seus dados pessoais e cadastrais, incluídos no código dos serviços contratados;
  • Pelo pagamento no valor e prezo exato, como acordado em negociação, assumindo para si quaisquer taxas aplicadas pelo meio de pagamento escolhido;
  • Pelo fornecimento de um endereço de IP, o qual será autorizado para o uso do serviço contratado;
  • Pela correta utilização dos serviços prestados, bem como por quaisquer eventuais BUGS ocasionados pelo uso incorreto ou modificações feitas no código dos serviços contratados;
  • Pelas ações praticadas ou em prática exercidas por sócios, desenvolvedores ou quaisquer outros colaboradores que inseridos no cadastro do titular contratante, como dependente;
  • Por quaisquer declarações publicas que atinjam a imagem comercial da GCN Dev, afim de gerar prejuízos a companhia, com base em informações inverídicas ou maliciosas;
  • Pela instalação dos serviços contratados em sua maquina pessoal ou profissional, salvo exceto quando for feita a contratação do serviço de instalação.

São direitos do contratante

  • Ao uso e a modificação do código (Em áreas permitidas), dos serviços contratados;
  • Ao suporte, ainda quando em garantia do serviço contratado estiver vigente, iniciado via ticket em nosso Grupo do Discord, fornecido durante o nosso horário de atendimento;
  • Ao acesso a área do cliente e a todos os demais acessos reservados aos contratantes.

São responsabilidades da GCN Dev

  • A conclusão dos serviços, como acordado mediante a negociação, seguindo prazo estipulado na mesma;
  • A análise, manutenção e correção de bugs, em códigos de autoria da GCN Dev, quando ainda incluso no prazo de garantia, caso o mesmo não tenha sido modificado pelo cliente ou por terceiros;
  • A prestação de suporte, via Grupo do Discord, sobre códigos de nossa autoria, quando ainda incluso no prazo de garantia, em nosso horário de atendimento pré-estipulado;
  • A proteção dos dados pessoais e de cadastro dos clientes e a garantia a privacidade dos mesmos, como amplamente descrito no conjunto de leis que formam o Marco da Internet.

São direitos da GCN Dev

  • Modificar ou cancelar um serviço por quaisquer motivos, a qualquer momento, sem aviso prévio;
  • Recusar a prestação de serviços a qualquer pessoa, por qualquer motivo e em qualquer momento;
  • Cancelar a prestação de quaisquer serviço, ou garantia, caso haja motivos que consideremos validos para tal feito, como o vazamento do nosso código protegido pelo direito intelectual por parte do contratante, ou por membros da sua equipe e/ou responsabilidade;
  • Alterar, ou suspender, o atendimento quando acharmos necessário, por quaisquer motivos ou a qualquer momento, sem aviso prévio;
  • Banir de nosso Grupo do Discord e cancelar a prestação de quaisquer serviço ou garantia, a qualquer cliente, que infrinja as regras ou termos presentes neste instrumento;
  • Alterar, quando acharmos necessário a previsão de lançamento serviços adquiridos em pré-venda e/ou pré-release;
  • Encerrar atendimento, a prestação de serviços e banir de nosso Grupo do Discord, quaisquer cliente que promova os seguintes atos: Violência verbal ou escrita, direcionada a qualquer membro, cliente, ou colaborador da GCN Dev.

Pagamentos, Taxas & Reembolsos

  1. Todos os pagamentos referentes aos serviços prestados pela GCN Dev devem ser feitos exclusivamente por meios de pagamentos informados via ticket comercial; Ou pelas formas de pagamentos disponíveis em nosso Site (PIX e PayPal)
  2. Todas as taxas aplicadas pelo método escolhido pelo contratante devem ser arcadas pelo mesmo;
  3. A GCN Dev se reserva o direito de não oferecer reembolsos para os serviços prestados em casos que o contratante e/ou terceiro veiculado ao mesmo, divulgue, compartilhe, publique e/ou re-comercialize para terceiros os nossos serviços;
  4. A GCN Dev se reserva o direito de não oferecer reembolsos para clientes que violem quaisquer Clausulas presentes neste instrumento;
  5. A GCN Dev se reserva o direito de só aceitar pedidos de reembolso por insatisfação ou arrependimento, por serviços prestados com autenticação, no prazo de 7 dias corridos após a contratação e/ou entrega, como estipulado pelo Artigo 49 do CDC.

Observação: Serviços prestados sob encomenda e/ou sem autenticação não serão reembolsados, uma vez que a GCN Dev não tem como garantir o não uso dos mesmos por parte do contratante, caracterizando-se assim uma clara violação dos direitos intelectuais da companhia.

Propriedade Intelectual

  1. É reservado a GCN Dev todo o direito sobre o seu código autoral, cedido ao contratante para o uso do mesmo;
  2. Todos os códigos de autoria da GCN Dev e equipe são de nossa propriedade intelectual, cedida aos contratante por meio de um serviço, concedendo aos mesmo apenas o direito ao uso e modificação;
  3. É vedado ao contratante a distribuição gratuita ou revenda de quaisquer serviços aqui contratados;
  4. É vedado a transferência de propriedade e/ou titularidade de quaisquer serviços aqui contratados;
  5. São responsabilidades do contratante todo e quaisquer vazamento de dados dos códigos de sua responsabilidade;
  6. São responsabilidades do contratante a proteção do código cedido ao seu uso;
  7. São responsabilidades do contratante a manutenção sobre qualquer modificação feita sobre o código fonte e qualquer bug ocasionado no mesmo.